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BPM Lisbon 2010

ForumTemasIntervenções
Mesa 1 - Scorecard/BPM
Nas organizações que implementaram BSC e realizaram projectos de modelação/melhoria/automatização de processos confrontam-se com a dificuldade de alinhar os processos com o BSC. Ou seja, o desdobramento dos objectivos do BSC de forma a definir os objectivos dos processos não é um exercício fácil. Neste fórum pretende-se identificar abordagens e técnicas que ajudem a ultrapassar estas dificuldades. No dia da conferência, as sugestões aqui discutidas serão a base de discussão na mesa redonda. Dê a sua opinião.

Jorge S. Coelho

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Mesa 2 - Melhoria e Optimização de Processos
A melhoria e optimização dos processos obriga à utilização de várias técnicas que vão desde a modelação à simulação, passando por outras como as mais usadas nas abordagens Lean e sixsigma e na reengenharia de processos. Mas muitas técnicas têm vindo a ser desenvolvidas. Neste forum pretende-se identificar as técnicas que se têm revelado mais expeditas e com melhores resultados. No dia da conferência, as sugestões aqui discutidas serão a base de discussão na mesa redonda. Dê a sua opinião.

Irapuan Noce

Pedro Meira

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Mesa 3 - Governação dos Processos
A problemática da Governação dos processos assume cada vez mais importância na eficácia, eficiência e agilidade das organizações. No entanto as organizações debatem-se ainda com problemas na coordenação entre processos e departamentos, particularmente no que respeita às respectivas responsabilidades e reporting. Neste forum pretende-se identificar as soluções que se têm revelado mais adequadas para conciliar a gestão por processos com a gestão tradicional hierárquico-funcional. No dia da conferência, as sugestões aqui discutidas serão a base de discussão na mesa redonda. Dê a sua opinião.

Jorge Soeiro Marques

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Mesa 4 - Selecção de Ferramentas para Projectos BPM
Para suportar os projectos BPM existem variadíssimas ferramentas disponíveis no mercado, consoante a fase do ciclo BPM em que se pretende trabalhar e os objectivos a atingir. Podemos classificar as ferramentas associadas de alguma forma mais directamente ao BPM nas seguintes categorias: Modelação estratégica/repositório de conhecimento organizacional, BPA, modelação de workflows, BPMS (execução), simulação, monitorização (BAM), arquitecturas, SOA e muitas outras mais ligadas à integração e desenvolvimento dos sistemas. Neste fórum pretende-se identificar oas práticas e critérios mais adequados para seleccionar as ferramentas para cada projecto e tirar o partido esperado da sua utilização. No dia da conferência, as sugestões aqui discutidas serão a base de discussão na mesa redonda. Dê a sua opinião.

Rui Dinis Sousa

José Pereira

Paulo Belfo

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